Joseba Ugalde

Comunicación interna y cultura organizacional

 

La comunicación interna es la forma de relación entre personas que comparten un mismo entorno laboral y cultural, podemos afirmar que los factores que influyen y afectan esas relaciones involucran básicamente a tres actores ...

Los individuos, la empresa y el entorno.

Los avances tecnológicos, la inestabilidad de los mercados, las crisis pendulares, la pérdida del sentido de pertenencia del empleado con la empresa, el crecimiento del trabajo virtual, la participación creciente de las mujeres en cargos directivos y la pérdida de confianza generalizada en los contenidos de la comunicación, son algunos de los factores que definen la necesidad de una nueva forma de encarar la comunicación interna en las empresas.

Todas las personas de una organización deben conocer y compartir los principios y valores que sustentan la actividad de la compañía y que definen al mismo tiempo su rol y su aporte a la concreción de los objetivos organizacionales. Sólo es posible generar sentido de pertenencia y adhesión cuando los integrantes de un grupo tienen claro por qué y para qué hacen lo que hacen y porqué y para qué la empresa toma determinadas decisiones y traza determinados objetivos.

Nuestra oferta

Se basa en el diseño e implantación junto con un equipo multidisciplinar de la empresa, de planes de comunicación vivos y centrados en la escucha y la participación. La creación del plan de comunicación con un equipo de personas de la empresa garantiza su funcionamiento autónomo en el futuro.

Se hace seguimiento del mismo a través de un cuadro de mando con indicadores objetivos que se deja instalado en la misma como herramienta de gestión.

 

Javier Uriz
"La comunicación interna es una de las palancas clave para lograr el compromiso de las personas y afianzar el liderazgo de los mandos."

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